‘BNI Kembali Gelar Pelatihan’
MERAUKE,-Kepala Bank BNI Cabang Merauke Ferry Siahainenia mengemukakan bahwa pelatihan garansi bank, boosting OTR, smart forex, grafonomi, motivasi dan dedikasi kerja merupakan pelatihan yang diadakan pihak BNI secara internal dengan harapan mampu menumbuhkembangkan kemampuan seluruh karyawan. Pelatihan ini termasuk pelatihan teknis dan pemateri yang dihadirkan berasal dari internal BNI sendiri yang dalam hal ini khusus menyampaikan tentang segala hal yang berhubungan dengan transaksi teknis. Sedangkan untuk motivasi diundang secara khusus motivator lokal yang dinilai telah memiliki kredibilitas tinggi dan dedikasi yang baik di bidangnya.
Pelatihan tersebut merupakan program rutin yang diadakan BNI dimana sudah dijadwalkan bahwa dalam waktu setahun memang ada dua pelatihan yang digelar. “Beberapa waktu lalu kita sudah mengadakan pelatihan yang bersifat internal dan sekarang yang kedua kali. Dalam setahun minimal kita menjadwalkan dua pelatihan,”terang Ferry ketika ditemui sejumlah wartawan di sela-sela pelatihan di Hotel Itese beberapa waktu lalu. Lebih lanjut ia mengungkapkan, pelatihan hanya dilakukan selama 1 hari dimulai dari jam 9 pagi hingga ditutup tepat jam 4 sore.
Menurutnya, sasaran dari pelatihan kali ini sudah jelas karena dititikberatkan pada seluruh karyawan tanpa terkecuali demi meningkatkan kompetensi dan kemampuan karyawan. Di lingkup BNI Merauke sendiri terdapat karyawan dengan status karyawan tetap dan ada pula yang khusus dipekerjakan. Pada umumnya meliputi tenaga-tenaga untuk pegawai dasar seperti cleaning service, supir hingga security. Semuanya akan dilibatkan namun dikhususkan pada pemberian materi di sesi motivasi maupun games-games untuk meningkatkan semangat peserta selama pelatihan. Ia menambahkan, meskipun pelatihan kerap diadakan namun sebenarnya untuk pelayanan transaksi kepada nasabah selama ini sudah berjalan dengan baik tanpa menghadapi kendala yang berarti.
Apalagi didukung dengan sejumlah materi penting pada pelatihan kali ini khususnya yang berkaitan dengan membangun team work yang baik, meningkatkan semangat kerja hingga nilai-nilai yang dapat memberikan motivasi kerja kepada karyawan. Sebenarnya setiap pegawai sudah dibekali dengan kapasitas ilmu yang memadai untuk menunjang kelancaran pelayanan transaksi. Oleh sebab itu pelatihan yang diadakan kali ini lebih bersifat pendalaman dan refresh sehingga transaksi dapat dipahami secara benar. Pasalnya, setiap saat pasti terjadi perkembangan IT maupun model-model dalam bertransaksi hingga dalam aturan-aturannya yang harus selalu diupdate setiap saat.(iis)
Artikel 
